Wir bei Moon Wood setzen alles daran, Ihre Bestellungen so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen. In diesen Versandrichtlinien erläutern wir Ihnen die Details unserer Versandabwicklung.
Versandkosten:
Bei Moon Wood bieten wir folgende Versandoptionen an:
Bitte beachten Sie, dass die oben aufgeführten Versandkosten und Lieferzeiten nur Schätzwerte sind und je nach Standort, Feiertagen sowie Größe und Gewicht Ihrer Bestellung variieren können.
Bearbeitungszeit:
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in Stoßzeiten zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
Bitte beachten Sie: Unser Versanddienstleister hat alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit unserer Kunden und Zusteller zu gewährleisten. Auch wenn es aufgrund von COVID-19 bei einigen Lieferungen zu Verzögerungen kommen kann, möchten wir uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit bedanken.
Versand an mehrere Adressen:
Derzeit ist es uns leider nicht möglich, innerhalb einer Bestellung an mehrere Adressen zu versenden. Wenn Sie Artikel an verschiedene Adressen senden möchten, müssen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung aufgeben.
Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie den Status Ihrer Bestellung auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters oder auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung einsehen.
Internationaler Versand:
Derzeit können wir nur an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten liefern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Rückgabe und Erstattung:
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .
Kontaktieren Sie uns:
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter hello@moonwoodwear.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
